Polityka prywatności

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych jest EMKACAR-SERVICE, ul. Rokicińska 356, 92-620 Łódź.

Kontakt w sprawie danych: rokicińska365@gmail.com lub telefon 604 145 957.

Jakie dane zbieramy i po co

Gdy dzwonisz lub piszesz do warsztatu, przetwarzamy dane, które sam podajesz: imię lub nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje o aucie i usterce.

Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie, ustalić zakres naprawy i umówić termin. Nie wysyłamy newslettera i nie przekazujemy danych do celów marketingowych.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie zmierza do wykonania usługi, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji.

Jak długo przechowujemy dane

Zapytania, które nie kończą się zleceniem, usuwamy po 12 miesiącach.

Jeśli doszło do naprawy, dane związane z rozliczeniem trzymamy przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

Komu udostępniamy dane

Nikomu poza dostawcami usług technicznych, którzy utrzymują pocztę, telefonię i hosting strony, i wyłącznie w zakresie niezbędnym do ich działania.

Jeśli dostawca poczty lub hostingu przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ciasteczka i mapa

Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych. Serwer, na którym działa, zapisuje standardowe logi techniczne (adres IP, czas i adres żądania) na potrzeby bezpieczeństwa i usuwa je automatycznie.

Mapa dojazdu na stronie kontaktu ładuje się z serwerów Google dopiero po kliknięciu przycisku. Do tego momentu żadne dane nie trafiają do Google.